歯科医院の5S｜院内の環境整備をすすめる5S活動とは

歯科医院の５Sとは

経営課題として５S活動への取り組みに本腰を入れる歯科医院が急増中です。
歯科医院向けの５Sについて学ぶセミナーや、コンサルタントによるサポートの需要が高まりつつあります。

５Sとは「整理・整頓・清掃・清潔・躾」のことで、もともとは製造業から生まれた活動のこと。

おおまかにいうと、院内の整理・整頓・清掃を行い、その清潔な状態を保つことをスタッフ全員の間でルールとして定め、定着させることを意味しています。今回は歯科の医療現場で５Sに取り組む目的と、5S活動の内容、5S活動の進め方について解説します。
また、院内に5Sへの取り組みをサポートする話題のIoTツールと導入事例もご紹介!

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歯科医院が５S活動に取り組む目的

歯科医院やクリニックなど医療現場で、５S活動に取り組む目的は次の3点です。

５Sによって院内の環境整備がすすむと、医療機関でもっとも重要である事故の予防につながるため、医療安全性が向上します。
また歯科経営上のメリットも大きく、モノが少なくなることでスタッフが無駄のない動きが取れるようになり、業務効率の改善が期待できます。
整理整頓の結果、清潔で片付いた空間は、来院している患者に安心感と信頼を与えます。

歯科医院の５Sの内容

「整理」の定義と概要

歯科医院の整理とは、不要なものを捨てること。

不要なものとは、使用していないもの、使用期限が切れたもの、保管義務のないものことをいいます。

歯科医師法により一定期間の保管が義務づけられているものは、期間内は場所を決めて収納します。期間を超過したものについては電子化してから処分など、院内のルールを決めて定期的に整理します。

●一定期間の保管が義務付けられている記録物

※現行は医療法施行規則で2年ですが、薬剤師法改正で５年へ延長する方針（2025通常国会提出予定）となっています。

「整頓」の定義と概要

歯科医院の整頓とは、必要なものをすぐに取り出せる状態にすること。次の2工程を経て行います。

整頓のポイントは、誰が見ても分かるように置き場所にラベルやプレートやラベルをつけて見える化を意識することにあります。

歯科医院の中で整頓が特に難しい場所は、キャビネットの中です。キャビネットの中は目が届きにくく、細かい歯科材料が多数収納されているためです。

という具合に基本となるルールを決めて共有しておくと、整頓された状態を維持しやすくなります。

棚の中まで整然と管理されている消耗品（MI総合歯科クリニック様導入事例より）

清掃

歯科医院の清掃とは、院内を掃除してきれいにすること・点検することです。
誰がおこなっても同じレベルのきれいさになるように基準を定め、いつどんな方法で掃除をするかルールを決めます。

また掃除の後に点検を欠かさずおこなうことで、異変があった時に早期に気づくことができます。その際に患者の視点も考慮したチェックシートを作成し、汚れの溜まりやすいポイントが目標に定めた基準まできれいになっているかを確認すると効果的です。

「清潔」の定義と概要

歯科医院の清潔とは、整理・整頓・清掃の3Sを行いクリーンな環境を維持すること。歯科医療現場では、院内感染のリスクを下げ安全に治療をおこなうために、常時清潔な状態をキープする必要があります。

標準予防策であるスタンダードプリコーション^※の徹底を心がけます。

※スタンダードプリコーション：医療が提供される現場で実施される標準的な感染対策。手指衛生や個人防護具の適切な使用、血液媒介病原体曝露防止、患者の配置移動などのルール

「しつけ（躾）」の定義と概要

歯科医院のしつけとは、意識しなくても院内に、整理・整頓・清掃・清潔が定着することです。５Sの中ではしつけがもっとも難しいと言われています。

ことが５S活動を成功させるポイントとなります。

歯科医院の５Sの活動の難しさ

院内スタッフがその重要性を理解していても、定着が難しいのが５S活動です。
歯科医院の５S活動を難しくする原因は以下のようなものです。

このような問題を解決し、院内です５S活動の定着に役立つ在庫管理システム「スマートマットクラウド」を紹介します。

●スマートマットクラウドの導入メリット

5Sを“置くだけ”で徹底

現場のあらゆるモノをIoTで見える化し、発注を自動化するDXソリューション「スマートマットクラウド」を使えば、貴院でも簡単に在庫管理の自動化が可能です。院内の整理・整頓を維持しながら、使い捨て資材や薬剤の残量を自動で見える化。
スマートマットクラウドなら、次の3ステップで在庫管理と発注業務を「5S の仕組み」に組み込めます。

スマートマットを設置
カウンターやキャビネットにマットを敷き、グローブ・消毒液・印象材など載せるだけ。

クラウドで一元管理
重量変化を自動検知し、残量・使用履歴・消費ペースをリアルタイムで可視化。

タイミングを逃さず自動発注
あらかじめ設定した下限値に達すると、貴院で現在お取引のあるCiモール、FEEDデンタル、P.D.R.オンラインなどの主要ディーラーに対し自動で発注を行うことができます。欠品・過剰在庫を同時に防ぎます。

歯科医院が得られるメリット

5S活動の定着に貢献。スマートマットクラウド導入事例

スマートマットクラウドは、現在多くの歯科医院に導入いただいています。導入をきっかけに院内の5Sへの取り組みが加速した事例の一部をご紹介します。

▼導入後は、材料の置き場が定まり、きれいに、見やすく、探しやすく（阿南歯科医院）

スマートマットクラウドの導入で材料の置き場がきちんと決まったのも、大きな効果です。スタッフも「きれいになったね」「探しやすくなった」と喜んでいます。

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