在庫管理術
医師の働き方改革で増える現場負担｜タスクシフトを成功させる「在庫管理DX」
医療現場の働き方改革の現在地（2026年）｜制度対応から運用課題へ
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2024年4月に医師の時間外・休日労働の上限規制が適用され、医療機関はA水準（原則年960時間）、連携B水準・B水準、C水準（年1,860時間）といった区分に応じた労務管理体制の整備を進めてきました。
宿日直許可の取得、勤務間インターバルの確保、タスク・シフト/シェアの推進、医師事務作業補助体制の強化など、制度対応そのものは一定の進展を見せています。
一方で、2026年度診療報酬改定を見据える現在、課題は「制度を満たすこと」から「運用を持続可能にすること」へと移行しています。形式的な上限管理だけではなく、実態として労働時間を削減できているか、業務負担が特定職種に偏在していないかが、経営上の重要テーマとなっています。
このような背景のもと、現場では新たな課題が顕在化しています。
※医療分野の「2024年問題」とは、2024年4月から医師の時間外労働に上限規制が適用された制度改革を指す。
医療働き方改革の「その後」：現場で起きているタスクシフトのしわ寄せ
制度対応が一巡した現在、焦点は「誰がその業務を担っているのか」という運用実態に移っています。医師の業務を他職種へ再配分するタスク・シフト/シェアは進んだものの、その受け皿となる看護師やコメディカルの業務総量が減少しているとは言い切れません。
特に指摘されているのが、「診療補助業務が増えたのに、物品管理や環境整備などの雑務（ノンコア業務）が減っていない」という構造です。結果として、専門性の高い業務と非専門業務が同時に積みあがる形となり、負担の再分配ではな負担の上乗せになっているケースもあります。
Ubie株式会社が2025年3月に発表した調査 によれば、医師の60.3%が「短縮されていない/増加した」と回答し、タスクシフト先である看護師においても77.7%が同様の回答をしてます。負荷要因としては、「業務量過多」等が挙げられています。
💡専門家の視点💡：現場運用で盲点になりがちな領域とは？
「誰に仕事を移すか」だけでなく、「仕事をどう減らすか（総量削減）」の視点を持つべきです。多くの病院の経営会議で「タスクの移管先」ばかりが議論されますが、これは根本解決とはなりません。すべての医療従事者が本来の業務（患者ケア）に集中するためには、在庫管理のような「人がやらなくてもよい業務」の総量を削減するアプローチが不可欠です。
なぜ「在庫管理」がタスクシフトのボトルネックなのか？
診療材料（注射針、ガーゼ、カテーテル等）の在庫管理は、1回あたりの作業時間は短くても、月あたりでは膨大な時間を消費しており、タスクシフトのボトルネックとなっています。
現場に依存する在庫管理の限界とリスク
多くの医療機関では、在庫管理のデジタル化が進みつつある一方で、病棟レベルでは依然として人的作業に依存した運用が残っています。特に以下のような管理方法は、作業負担やヒューマンエラーの温床になりやすいと指摘されています。
- 手書き・目視確認
病棟や部署ごとに定数を確認し、台帳やExcel、院内システムへ入力する運用です。定数チェック自体は1回あたり数分でも、病棟・物品数が増えると月間では大きな工数になります。また、数え間違いや入力ミスが発生しやすい点も課題です。 - バーコード管理の落とし穴
バーコード管理を導入している医療機関でも、実際の運用では「スキャンする作業」自体が追加業務となる場合があります。特に緊急処置や夜間帯ではスキャンが徹底されないケースもあり、結果として棚卸しや再確認作業が必要になることがあります。 - 欠品不安が招く「過剰在庫」と「属人化」
「欠品させないこと」が最優先となる医療現場では、安全側に寄った発注傾向があります。これにより、在庫が分散・滞留し、管理の複雑化や新人教育の負担増につながるケースも少なくありません。
物理的に業務総量を削減する：IoT重量計「SmartMat Cloud」とは
働き方改革の本質は「業務の再配分」ではなく「業務総量の削減」です。そのための具体策が、IoT重量計による在庫管理の自動化です。
「SmartMat Cloud（スマートマットクラウド）」は、IoT重量計の上に物品を置くだけで、重さから個数を自動計算し、クラウド上でリアルタイムに可視化する在庫管理システムです。
3つの自動化メリット
SmartMat Cloudの導入により、以下の業務が自動化されます。
- 計測の自動化
人が倉庫に行って数える必要がありません。冷蔵庫内や離れた倉庫の在庫も、管理画面（PC/スマホ）から一目で確認できます。 - 発注の自動化
あらかじめ設定した発注点（閾値）を下回ったら、自動でメール通知や発注書作成（FAX/メール/API連携）を行います。 - 棚卸しの自動化
決算時の実地棚卸しも、管理画面の数値をCSV出力するだけで完了、または確認作業を大幅に短縮できます。
医療現場への適合性
病院特有の環境にも対応した設計となっています。
- Wi-Fi不要モデル
院内LANのセキュリティ制限（電子カルテ系ネットワークとの分離など）に抵触しないよう、LTE（SIM）内蔵モデルを選択可能です。 - 多様なサイズ
アンプルやバイアルといった小物から、オムツや点滴ケースといった大物まで対応するサイズ展開があります。
【導入事例】在庫管理の自動化で看護師負担を削減した2病院の取り組み
実際にSmartMat Cloudを導入し、看護師の負担軽減とタスクシフトの円滑化に成功した2つの病院の事例をご紹介します。
千手病院 様：定数チェック削減に加え、心理的プレッシャーからも解放
療養・地域包括ケア病床を有する千手堂病院様では、週2〜3回、複数名で1時間かけて行うアナログな定数チェックが現場の重荷となっていました。
在庫管理が特定の担当者の経験に依存する「ブラックボックス状態」でしたが、SmartMat Cloudを導入したことで、よりコア業務に集中できる環境となりました。
- 効果
在庫確認・発注の時間が体感で半分以下に削減 - 現場の声
「欠品させてはいけない」というプレッシャーから解放され、発注業務の属人化も解消。「数のカウント」ではなく、患者様に向き合う時間を創出でき、さらに管理物品と紐づいたIoT重量計が「物品の住所」となり、在庫エリアの整理整頓も実現
日野病院 様：約1500台導入で過剰在庫削減。採用難の壁を打破
199床を有する日の病院様では、欠品の不安から現場が過剰発注を行っており、在庫が点在している状態。新人教育の妨げとなり、採用難や人手不足にも拍車がかかっていました。
スマートマットクラウドの導入で直接的なROI（過剰在庫の削減）だけでなく、「働く環境の改善」効果（離職率低下・採用コスト圧縮）にもつながりました。
- 効果
適正在庫の把握による圧倒的な在庫削減に成功 - 現場の声
在庫を探し回る手間が省け、職員の労働環境が大きく改善。在庫管理の不ｔンやストレスが減ったことで働く環境が向上し、離職率の低下や新人教育の効率化にもつながる。「採用コスト」の削減にも寄与した。
徹底比較：SPD（院内物流委託）vs SmartMat Cloud
病院の物流改善といえば「SPD（Supply Processing and Distribution）」が一般的ですが、コストや規模の面で導入が難しいケースも少なくありません。SmartMat Cloudは、SPDの課題を補完する選択肢となります。
| 比較項目 | SPD（外部委託） | SmartMat Cloud（自院運用） |
|---|---|---|
| コスト | 高額（人件費＋管理費＋システム費） | 低コスト（月額SaaS利用料のみ） |
| 導入期間 | 半年～1年（大規模な運用変更が必要） | 最短2週間（置くだけで開始） |
| 対象規模 | 大規模病院向け（300床以上推奨） | クリニック～大規模病院まで柔軟 |
| 特徴 | 物流のプロに丸投げできる | 自院スタッフのまま業務だけ自動化 |
💡専門家の視点💡：SPDか自前かの二択ではない
SPDは強力ですが、委託費が高額になりがちです。SmartMat Cloudは、「SPDを入れるほどではないが、現場は楽にしたい」という中規模病院や、「SPDの契約対象外（委託外）の物品」を管理したい大規模病院にとって、コストパフォーマンスの高い最適解となりえます。
医療現場の働き方改革に関するよくある質問
Q1. 医療現場の働き方改革で、2024年に何が一番大きく変わったのですか？
A. 最大の変更点は、医師にも時間外労働の上限規制が適用されたことです。原則として年960時間以内に制限され、違反した医療機関には罰則が科されます。これにより、従来の長時間労働を前提とした診療体制の見直しが不可避となりました。
Q2. 医師の2024年問題に対応しないと、医療機関にはどんなリスクがありますか？
A.法令違反による行政指導や罰則リスクに加え、医師の疲弊による医療安全リスクの増大、人材流出の加速が懸念されます。結果として診療体制の維持が困難になり、地域医療の提供そのものに影響を及ぼす可能性があります。
Q3. 医療現場の働き方改革では、まず何から着手すべきですか？
A. 最初に取り組むべきは、医師が担っている業務の棚卸しと可視化です。その上で、タスクシフト・シェアやICT活用によって「医師でなくても担える業務」を切り出します。特に在庫管理や発注、事務作業のDXは、短期間で効果が出やすい施策です。
働き方改革に貢献！スマートマットクラウド導入事例
スマートマットクラウドは、現在多くの医療機関に導入いただいています。導入をきっかけにスタッフの労力を削減し、働き方改革を実現した事例をご紹介します。
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