SPD(院内物流管理)業務とは｜外部委託業者と自院運用のメリットとデメリット・SPD業務を効率化するIoT

SPD業務の運用方法【自院で運用・外部業者に委託】

このような課題を抱え、難しく、責任を伴う大変な業務であるSPD業務。

実際に病院や医院・医療の現場で行われているSPD業務の運用方法には、主に病院自身での運用とメーカーや卸などの外部委託による2つがあります。

• SPDシステムを導入し管理を自院で運用
  
  業務運用のためのスタッフとSPDシステムを自院で管理する必要があるため、昨今の人手不足による人員確保の問題や管理するためのスキルが必要になるという課題も。
  
  また、院内にSPD用の在庫スペース、納品検収、部署への補充のための作業スペースの確保も必要
  
  
• 外部業者に委託（物流管理のみをSPD業者に委託し、購買（調達）は自院で行う方法）
  
  
  自院で運用と同様にスペースの確保の問題や運用中の在庫は自院買い取りとなるため負担は大きい。
  
  
• 外部業者に委託（物品管理と購買（調達）を1社にまとめて委託する一括供給型の方法）
  
  病院スタッフの業務負荷低減や在庫負担の軽減などメリットが大きいため、現在のSPD業務の主流形態となっている。

SPD業務を外部委託する課題・デメリット

独立行政法人福祉医療機構による2020年度（令和2年度） 病院における医薬品・医療材料・医療消耗器具備品の購入に関するアンケートによると…。

SPD（物品・物流管理システム）は、54.5%の病院で導入されているという結果が報告されています。

また、SPD業務を外部業者に委託している病院に年間委託費用を聞いたところ、平均は13,523,000円とかなりの高額であり、平均医業収益の0.33%に相当するということもわかっています。

SPD業務を外部委託するには、「莫大なコストがかかる」という大きな課題があるほか、以下のようなデメリットがあげられています。

• 大病院向けであり、中小規模の病院にはコスト負担が大きい
  
  
• 購買（調達）先が委託業者により決まっているので、自院で選べない
  
  
• 自院にSPD業務の情報や知識がないため、委託業者の言いなりになってしまう
  
  
• 自院に合ったSPD業務を委託する外部業者を探したり、選ぶのが大変（業者ランキングに迷わされる）

SPD業務を自院で運用するメリットとデメリット

SPDを自院で運用すると…。

• 業者へ支払う多額なコストがかからない
  
  
• 自院の医療や患者にあった購買（調達）先が選べる
  
  

といったメリットがありますが、一方で…。

• SPD業務の負担や人手不足
  
  

といったデメリットを懸念する病院も多いようです。

次の章では、院内のスタッフの労力を軽減し、本来の業務に集中、在庫や発注の不安や課題を解消する今、最注目のIoT機器について詳しく解説します。

病院SPD業務に欠かせないIoTとは

IoT（アイオーティー）とは、Internet of Thingsの略で、「モノのインターネット」という意味です。

あらゆるモノをインターネット（あるいはネットワーク）に接続する技術のことで、具体的には以下のようなことを可能にします。

• 離れた場所からモノを操作する
  
  
• 離れた場所からモノの状態を把握する
  
  
• モノや人の動きを検知する
  
  
• モノとモノとを繋ぐ

IoTを使った家電や設備には、センサーやカメラなどが搭載されており、モノの状態や周辺環境といった情報を感知・収集し、インターネットを介して、それらのデータを人やモノに伝えます。

病院SPD業務もIoTを導入することで、在庫状況などを把握し、人手不足の解消が可能になるため、より効率的なSPDが可能になります。

搭載されているセンサーは、機器によって光センサーや温度センサー、重量センサーなどさまざまです。

次の章では、重量センサー（重さを測る仕組み）で効率的な在庫管理が可能な話題のIoT機器をご紹介していきます。

業務委託のコストや自院運用の労力の心配なし！スマートマットクラウド

上述のような理由から、SPDの導入に踏み切れない病院も多い一方で、現実問題として、医療消耗品などを切らしてしまうと診療に即支障が出てしまうという課題を解決するのは避けることのできない事実です。

スマートマットクラウドは、重量型センサを搭載した在庫管理専用のIoT機器です。
棚卸と発注を自動化し、在庫管理をミスなく簡単に実施することができます。

また、初期費用を抑えて簡単に導入できるうえ、グローブやマスクといった医療消耗品はもちろん、消毒液や機材の洗浄液などの液体、ペーパータオルや文具といった備品まで幅広く在庫を置くだけで見える化します。

スマートマットクラウドのサイズは3タイプあり、倉庫だけでなく診察室の棚の中、受付周辺の収納エリアなどスペースにあわせて設置が可能。天板は強化ガラス製で、「クリーンな印象で患者様の目の届く場所に置ける」と好評をいただいています。

在庫管理専用システムスマートマットクラウドは、初期費用を抑えて簡単に導入できます。

重量型（置くだけ）なので、グローブやマスクといった医療消耗品はもちろん、消毒液や機材の洗浄液などの液体、ペーパータオルや文具といった備品まで幅広く在庫を計測します。

スマートマットクラウド導入で得られるSPDのメリット

• SPD業者に委託するより断然コストがかからない
  
  
• 難しい知識やシステムに詳しくなくても運用可能
  
  
• SPD業務の負担を大幅に削減、本来の医療業務や患者さんのケアに集中できる

スマートマットクラウド導入のきっかけ

スマートマットクラウドは現在、幅広い業態で導入されています。
お客様の実際の声をもとに、医療現場へのスマートマットクラウド導入のきっかけを以下にまとめました。

歯科医院

歯科医

治療に必要なノズルやペーパータオルなど消耗品を管理する現場の負担を軽減したい

クリニック

皮ふ科

自費診療の化粧品の在庫切れや、消費期限切れを解消したい

医療器材管理

 

使用済み器具に使う洗浄剤の残量を自動で管理したい

スマートマットクラウドの使用事例

計測商品（例）

マスク・グローブ

注射器・包帯

美容商品

サプリメント

使用済み器具用の洗浄剤

置き場所（例）

倉庫室

診察室の棚

通路廊下の床

中央材料室

▼クリニックでの医療品・備品管理（千里中央花ふさ皮ふ科様）

皮ふ科クリニック内で医療消耗品や自費診療用の化粧品を管理。発注も自動化しています

スマートマットクラウド導入による効果

実際にスマートマットクラウドをご利用いただいている事業者さまの事例をもとに、導入による効果をまとめました。

歯科医院

現場スタッフにとって負担になっていた在庫チェック業務を軽減できた

在庫が切れそうなときに系列クリニック間を移動してやりくりすることがなくなった

訪問診療の合間などすきま時間を使って、出先から院内の在庫を確認できる

皮膚科クリニック

スタッフが治療や受付といった業務に時間を割けるようになった

在庫変動を分析して、動きの少ない商品と新商品を入れ替えることができた

病院

倉庫室まで行かなくても遠隔で商品在庫の数量が把握できる

医療用消耗品と同じシステムでコピー用紙等の備品も一元管理が可能