SPD業務とは？導入メリット・デメリット、病院経営における役割から現場のリアルな声まで紹介

SPD業務とは？院内物流管理の基本を1分で理解

SPDとは、病院内で使用する医療材料の在庫管理から供給までを一元管理し、院内物流を最適化する専門業務のことです。 

SPDの正式名称と基本的な役割 

SPDは「Supply, Processing and Distribution」の略で、日本語では物品物流管理と訳されます。

病院内で使用される注射器やガーゼといった医療材料の

を一元的に管理する仕組みを指します。 

SPDは単なる物品管理ではありません。SPDは、必要なモノを、必要な時に、必要な量だけ、必要な場所に届けることで、病院全体のムダを省き、経営効率を高めるための重要な経営手法なのです。 

なぜ今、SPDが病院経営で重要視されるのか？ 

近年、医療費抑制の圧力が高まる中で、病院経営におけるコスト削減は喫緊の課題となっています。一方で、医療現場では人手不足が深刻化しており、医師や看護師の働き方改革も待ったなしの状況です。 

こうした背景から、医療材料のコストを適正化しつつ、現場スタッフを本来の専門業務に集中させるための切り札として、SPDへの注目が急速に高まっているのです。 

関連記事：病院経費削減を進める医療材料の物品管理の方法とは＞＞

SPDの具体的な業務内容とは？

SPDの業務は、医療材料の発注・検品・在庫管理・各部署への供給・使用実績のデータ分析まで多岐にわたります。

SPD業務の一般的なフロー

SPDが導入されると、これまで各病棟や外来でバラバラに行われていた物品管理業務が、専門スタッフによって一元化されます。

具体的な業務フローは以下の通りです。

SPDと医療事務や看護師の業務との違い 

SPDと医療事務・看護師の業務と最大の違いは、専門性と役割です。医療事務はレセプト請求などの事務作業、看護師は患者さんのケアが本来の専門業務です。 

しかし、SPD未導入の病院では、医療事務・看護師の専門職が物品の発注や棚卸しといった物流業務に多くの時間を割いているのが実情です。
SPDは、こうした物流業務を専門スタッフが引き受けることで、医療従事者が本来の業務に専念できる環境を作り出す役割を担っています。 

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【経営層・現場別】SPD導入のメリット・デメリット完全比較 

経営層にはコスト削減、現場には業務負担の軽減というメリットがある一方、SPD導入には、導入コストや業務変更への抵抗といったデメリットも存在します。

経営層にとってのメリット：コスト削減と経営の可視化

経営層にとって最大のメリットは、やはりコスト削減と経営の可視化です。

SPD導入により、院内の在庫状況がリアルタイムで把握できるようになります。これにより、過剰在庫の削減によるキャッシュフローの改善や、使用期限切れによる廃棄ロスの削減が実現します。また、部署ごとの正確な材料費が把握できるため、より精緻な原価計算に基づいた経営判断が可能になります。

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医療現場にとってのメリット：本来の専門業務への集中

現場スタッフにとっての最大のメリットは、物品管理業務からの解放です。これまで看護師が行っていた発注、検品、棚卸しといった作業がなくなることで、患者さんのケアに充てる時間が増加します。また、必要な物品が常に定数管理されているため、「使いたい時にモノがない」という欠品リスクが減り、医療安全の向上にもつながります。

無視できないデメリットと注意点

一方で、デメリットも存在します。まず、システム導入や外部委託に伴う初期投資・運用コストが発生します。コスト削減効果がこれらを上回らなければ、導入の意味がありません。また業務フローが大きく変わるため、現場から「今までのやり方の方が慣れている」といった抵抗が生まれることも少なくありません。

SPDシステム導入の場合、ひとたびシステム障害が起こると医療現場に大きな支障をきたします。他システムとの連携ミスやデータの不整合による混乱も想定されます。
さらに、SPD を外部委託する場合、特定の業者に依存しすぎると、契約変更時などにリスクとなる可能性もあります。

【独自価値】現場の本音とリアル。SPD業務は「きつい」のか？

SPD業務は体力的な負担や覚えることの多さからきつい面もありますが、専門性が身につき、病院経営に貢献できるやりがいのある仕事です。

「きつい」と言われる3つの理由

SPD業務は、決して楽な仕事ではありません。現場からは、以下のような理由で「きつい」という声が聞かれることも事実です。

それでもSPD業務が持つやりがいと専門性

しかしそれ以上に大きなやりがいもあります。SPDは、医療材料費の削減を実現し、医療に専念できる環境を作るという責任のある仕事であり、人命にも関わる医療現場を支える仕事です。

また、物流管理の専門知識やデータ分析スキルが身につくため、病院経営に直接貢献できる専門職としてのキャリアパスも開かれています。

失敗しないSPD導入・業者選定の進め方

SPD導入の成功の鍵は、コスト削減だけでなく現場の負担軽減という目的を明確に共有すること。その上で、自院の規模や課題に合った業者を選定します。

自院運用か？外部委託か？

SPDには、自院のスタッフで運用する院内SPDと、専門業者に委託する外部委託SPDがあります。

一般的に、中小規模の病院では、ノウハウや人材確保の面から外部委託が選ばれる傾向にあります。一方、大規模病院では、コストメリットや柔軟性を重視して自院運用を選択するケースも見られます。自院の状況に合わせて最適な形態を選ぶことが重要です。

外部委託で失敗しないための業者選定5つのチェックポイント

外部委託を検討する際は、以下の5点を必ずチェックしましょう。

【最重要】導入成功は目的設定で9割決まる 

筆者（専門家）の経験からの一言アドバイス 

【結論】SPD導入の目的をコスト削減だけに設定するのは危険です。
必ず現場の負担軽減を併記し、スタッフの理解を得ることから始めてください。 
私自身も過去に、コスト削減だけを前面に押し出して導入を進めた結果、現場の猛反発を受けて計画が頓挫しかけた苦い経験があります。目的を再設定し、丁寧に説明を尽くすことで、ようやく協力体制を築くことができました。 

業務に関するよくある質問

SPD業務に関する、費用、資格、派遣との違いといったよくある疑問に専門家が簡潔にお答えします。

Q1. SPDの導入費用はどのくらいかかりますか？

病院の規模や導入形態（自院運用か外部委託か）、システムの機能によって大きく異なります。一般的には、初期費用として数百万円〜数千万円、月額の運用費用が発生します。まずは複数の業者から見積もりを取り、費用対効果を慎重に検討することをお勧めします。

Q2. SPD業務に必須の資格はありますか？

必須の公的資格はありません。ただし医療材料や物流管理の知識は不可欠です。民間資格のSPD管理士を取得すると専門性の証明になります。

Q3. SPDの委託と派遣の違いは何ですか？

委託は、業務そのものを業者に任せる形態で、指揮命令権は業者にあります。派遣は、派遣会社からスタッフを受け入れ、病院の指揮命令下で業務を行う形態です。SPDでは、ノウハウごと任せられる委託が一般的です。

まとめ：SPDは病院経営と医療現場を救う架け橋

SPDは、コスト削減と現場の負担軽減を両立させる強力な経営改善手法です。成功には、経営と現場が同じ目的を共有することが不可欠です。

SPDは、単なる物品の運搬作業にとどまりません。病院経営の効率化と、医療現場の働き方改革を同時に実現する、強力な経営手法です。

導入を成功させるためには、メリット・デメリットを正しく理解し、自院の課題に合った最適な運用方法を選択することが重要です。そして何より、経営層と現場スタッフが「より良い医療を提供するために」という共通の目的を持つことが、成功への第一歩となります。 

次のステップへ：自院の課題整理チェックリスト

まずは、自院の現状を把握することから始めましょう。以下のチェックリストを活用して、課題を整理してみてください。 

✍自院課題整理チェックリスト

◻︎物品管理で、過剰在庫や廃棄ロスが問題になっているか？
◻︎医療スタッフは、1日あたりどのくらいの時間を物品管理に費やしているか？ 
◻︎医療材料費の削減目標は明確に設定されているか？
◻︎現場から使いたい時にモノがないといったクレームはあるか？
◻︎物品の発注や請求業務は、特定のスタッフに依存していないか？