【図解】RPA導入ガイド【活用方法とメリット・デメリット、在庫管理自動化の成功事例を解説】

• RPA導入に適した作業

RPA化できる業務は、管理システムへのデータ入力、集計、照合、メールの配信、レポート作成等。面白味に欠けるけれど、誰かがやらなければいけない定例業務の多くが該当します。

RPAに適した作業の条件

RPAの特徴と導入のメリット

業務の効率化を進めるソリューションにはRPA以外にもAIやIoT等様々な選択肢があります。RPAの導入を選択するメリットを整理しました。

●RPA導入のメリット

既存のシステムがそのまま使える

RPAはこれまで人が行なっていた作業を自動化するため、これまで使っていたアプリケーションをそのまま使うことが多く、業務の手順も大きく変わりません。結果、他のソリューションに比べて初期投資を抑えることが可能です。ブラウザ更新やUI変更時にはロボット改修コストが発生する点に注意しましょう。

ツール同士の連携ができる

複数のツールをまたいで行う作業を連携できるのもRPAの特徴です。例えばMicrosoft Office製品のExcelと基幹システム、という具合に2つ以上のソフトを使用する業務を自動化させることができます。

基本操作はノーコードで対応

RPAはドラッグ＆ドロップ中心で基本的な自動化はノーコードで実装できます  
ただし複雑な例外処理や外部APIとの連携など、案件によっては簡易的なスクリプトが必要になる場合もあります。

作業品質の向上が見込める

RPAの導入により、これまで防ぎきれなかった人為的なミスが発生しなくなり、作業品質そのものが向上します。自動化によって、夜間、土日や祝日も定例作業を行うことができます。無人運転を実施する場合は監視・エラー復旧フローを用意する必要があります。

重要な業務に注力できる

RPA導入には人件費を抑えるだけでなく、人手不足を解消し、従業員の働き方改革を進められるというメリットがあります。定例作業をRPAに任せることで、業務処理のために従業員が残業や休日作業をすることがなくなります。従業員が仕事にやりがいを感じやすく、本来注力するべき重要な業務に集中することが可能になります。

RPA導入のデメリット【普及しない理由】

RPAのメリットは大きく導入のハードルも低いため、各企業が導入を進めています。しかし「結局自動化できずに人による処理に戻した」というケースも発生していることも事実。RPA導入によって生じる可能性があるデメリットについても認識しておきましょう。

▼RPA導入で発生する可能性があるトラブル

RPA導入で起こりうるトラブルは、RPAそのものの欠点というより、導入時のタスク分類がうまくいっていなかったり、必要最な保守やメンテナンスができなかったり、運用する人間のミスが原因となっています。

RPAの導入では次のポイントを守ることがトラブルを回避するカギとなります。

RPA導入の方法

実際にRPAを導入するときの手順を確認ししましょう。

▼RPA導入の手順

RPAツールの選び方

必要な機能があるかをチェックする

多機能なRPA製品を導入しても、現場の業務に合ったものでないと使い物になりません。本格導入の前に必要な機能を備えているか、実際に現場で問題なく使用できるかどうかをチェックする必要があります。

導入の形態で選ぶ

RPA導入には、自社で独自に開発する、ベンダー、代理店、コンサルタントといったRPA導入業者に依頼するという選択肢があります。それぞれの特徴を表にまとめました。

費用対効果を比べる

RPAのコストは、導入時にどれだけ費用がかかるかだけでなく、導入することで人件費がどれだけ抑えられるか試算することも必要です。RPAにかかる金額には幅があるので、さまざまな導入形態を視野に入れて、費用対効果を比べることをおすすめします。

▼導入形態

将来に繋がる運用ができるかをチェックする

予算的にRPA導入をする業務が限られる場合、より高度な判断ができるAI導入の基礎を作れるかどうかを判断基準にするという考え方があります。

AIとRPAの違いを簡単に説明するなら次のようにまとめることができます。

AIとRPAで処理できる範囲は異なります。これまで人の手で行ない属人化していた業務をまずRPAの導入で標準化。RPAには将来的に飛躍的な業務効率化を可能にするAI導入の基礎づくりの役割を持たせることができます。

現場のあらゆるモノをIoTで見える化し、発注を自動化するDXソリューション「スマートマットクラウド」を使えば、簡単に自動化が可能です。スマートマットの上に管理したいモノを載せるだけで設置が完了。

あとはマットが自動でモノの在庫を検知、クラウド上でデータを管理し、適切なタイミングで自動発注してくれます

さまざまな自動発注に対応

お客様の発注先に合わせた文面でメール・FAXの送信が可能です

在庫圧縮を促進

推移を把握できるグラフで適切な在庫量を判断し、在庫圧縮を促進します

置く場所を選びません

スマートマットはサイズ展開豊富。ケーブルレスで、冷蔵庫・冷凍庫利用も可能。

API・CSVでのシステム連携実績も多数

自社システムや他社システムと連携を行い、より在庫管理効率UPを実現します。

RPA×スマートマットクラウドの導入事例

RPA連携で在庫差異の即時検知（特許機器株式会社様）

在庫差異の調査をRPA活用で1日ごとに実施しています。Excel上にAPIでスマートマットクラウドで計測した実在庫数と生産管理システム上の理論在庫を表示しています。データ更新と比較作業もRPAで実行し、差異発生時に自動で関係者へのメールを配信しています。

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RPA連携で在庫確認時間90%超削減  　NTTフィールドテクノ 静岡設備部様

修理現場で使うコネクタ等の「工材品」と呼ばれる部品をスマートマットクラウドで管理しています。スマートマットの在庫データをクラウドで確認、RPAで発注処理も自動化しました。在庫確認から発注までトータル15分程度で済むようになりました。

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