歯科医院の発注業務｜歯科医院の発注課題を解決する方法とは

歯科スタッフへの重い負担「発注業務」

歯科医院にとって歯科材料や歯科用品の在庫管理業務の中で「発注」が一番の課題となっています。

今回はキャッシュフローを健全にする発注の方法と、発注が衛生士や助手、医療事務スタッフの負担となっている背景を解説します。また歯科医院の発注課題を解決する在庫管理システムを紹介します。

歯科経営に発注が果たす役割

歯科医院経営に発注業務は大きな影響があります。歯科医院の支出のうち、材料費は大きな割合を占めています。期限切れによるロスを出さないよう、適切な量を適切なタイミングで発注することが歯科医院のキャッシュフロー改善の必須条件となります。

また発注を含む在庫管理業務は、通常、受付スタッフ、助手、歯科衛生士達が中心となります。業務を通じて、スタッフが歯科医院経営について理解を深めることができます。

逆に在庫に経費がかかっていることを理解していないスタッフが発注作業を担当すると、歯科医院経営にマイナス影響を与える恐れがあります。

歯科医院で行われる発注方法

歯科医院の発注の流れ

歯科医院で行われている発注のフローは次の通り。

発注手段

歯科医院では取引しているディーラーによって、発注手段が決められています。

それぞれの発注手段のメリット・デメリットをまとめました。

歯科医院における発注業務の難しさ

発注業務の背景

歯科医院の発注には、なぜ他の在庫管理業務と比べて業務課題が多いのでしょうか。
その背景についてまとめてみました。

●背景

発注に必要な情報

歯科医療現場では、利益を最大化する発注作業を行うためには多くの情報が必要となります。

●発注に必要な情報

特に在庫量は日々変動するため定期的な確認作業が必要となり、スタッフの大きな負担になっています。

歯科医院が抱える発注の課題

歯科医院の発注には診療内容やスタッフの労働環境に悪影響を与えるような、課題が起きやすくなっています。

歯科医院の発注課題の解決方法とは

このような歯科医療現場の発注業務課題を在庫管理DX「スマートマットクラウド」は多数解決してきました。スマートマットクラウドなら、

現場のあらゆるモノをIoTで見える化し、発注を自動化するDXソリューション「スマートマットクラウド」を使えば、貴院でも簡単に自動化が可能です。スマートマットの上に管理したいモノを載せるだけで設置が完了。

あとはマットが自動でモノの在庫を検知、クラウド上でデータを管理し、適切なタイミングで自動発注してくれます。

さまざまな自動発注に対応

「スマートマットクラウド」は、メール・FAXに加え、医薬品やディスポーザブル製品の受発注などに広く使われている標準商品コード「メディコード」を使ったAPI連携により、貴院で現在お取引のあるCiモール、FEEDデンタル、P.D.R.オンラインなどの主要ディーラーに対し自動で発注を行うことができます。

スマートマットのサイズは、A6サイズ〜A3サイズまで

貴院のスペースや使用状況、導線に合わせた設置が可能です。

次の章では、実際にスマートマットクラウドを導入した歯科医院の導入事例をいくつかご紹介します。

発注自動化に成功したスマートマットクラウド導入事例

スマートマットクラウドは、現在多くの歯科医院にご利用いただいています。スマートマットクラウド導入による発注の自動化事例をご紹介します。

▼自動発注でスタッフの残業を大幅削減（阿南歯科医院様）

導入前は診療中に時間が取れないため、残業をして在庫確認を行っていました。導入によって、担当者に集中していた業務負担が軽くなり定時退社できるようになりました。

続きを読む＞＞

▼院内販売品や消耗品を管理（ともファミリー歯科様）

大阪にある一般歯科様の事例。治療に必要な医療消耗品や物販用商品をスマートマットで管理し自動発注しています。

続きを読む＞＞